Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Unternehmensinformationen
Noa Noa, im Besitz von Molly’s Collective ApS,
Krogenbergvej 15A,
3490 Kvistgaard, Dänemark
USt-ID: DK36490411
Bitte beachten Sie: Dies ist unsere Hauptgeschäftsstelle. Diese Adresse kann nicht für Rücksendungen verwendet werden.
Die Rücksendeadresse für Online-Bestellungen finden Sie hier.
Ausverkaufte Artikel
Es kann vorkommen, dass ein Artikel ausverkauft ist. Sollte dies der Fall sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
Für ausverkaufte Artikel wird kein Betrag abgebucht.
Falls Sie weitere Artikel in der Bestellung haben, werden diese ganz normal versendet und der entsprechende Betrag beim Versand abgebucht.
Filialen
In unserem Store Locator finden Sie eine Übersicht aller physischen Noa Noa Stores.
Folgen Sie dem Link: Store Locator
Kauf von Geschenkkarten
Geschenkkarten können derzeit nicht im Webshop verwendet werden.
Wir arbeiten an einer neuen Lösung, die es ermöglicht, gültige Noa Noa Geschenkkarten sowohl online als auch in unseren Stores zu kaufen und einzulösen.
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice per E-Mail:
📧 customerservice@mollyscollective.com
Wir helfen Ihnen so schnell und umfassend wie möglich.
Bei dringenden Anliegen nutzen Sie bitte unseren Chatbot, den Sie unten auf der Webseite finden.
Informationen zur Beschwerde
Wir hoffen, dass Sie sich bei Problemen zuerst an Noa Noa wenden – vielleicht finden wir gemeinsam eine Lösung.
Wenn Sie dennoch eine offizielle Beschwerde einreichen möchten, können Sie dies über das Online-Portal der EU-Kommission tun:
📝 http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Bitte geben Sie bei der Beschwerde unsere E-Mail-Adresse an:
📧 customerservice@mollyscollective.com